淘宝店铺开好后,新手卖家如何迈出第一步?

淘宝店铺开好后,新手卖家如何迈出第一步?
已邀请:

首先,当你把自己定义为一个淘宝卖家之后,第一件事就是需要捋清自己的运营思维!思维很重要!!!

一个人连思维都不清晰就知道一股脑的找货源、上架、做主图等等,能卖的出去就怪了!这也是很多新手卖家难以做好淘宝的原因之一,

举个很简单的例子,咱们冬季的其中一个典型产品——羽绒服,你是11-12月份去卖还是9-10月份就开始卖呢?

如果是买家,肯定是11-12月份的时候才会考虑去买羽绒服(当然我这里指长沙天气,就不说多地区了,有些地方冷的比较早,可能9月份就开始穿了也正常),

但作为卖家,你得有下一个旺季的经营思路,因为任何一个产品的流量爆发,订单爆发都是需要一步步的搜索排名累积提升的。

细心的朋友应该发现过,淘宝上很多的商家在9-10月份甚至是8月份的时候就卖出去了不少羽绒服;但其中大部分都是shua的,为什么这么做呢?

因为他们需要做权重,因为他知道,等到11-12月份的时候市面上这么大的需求,要是没有一定的积累,凭什么和大店去拼,

人家优衣库一个平平常常的款式,一上架就能卖出去几千上万件,你没有品牌,口碑积累,能抢的过吗?

所以,提前布局很重要,我们不能等炸弹要爆了才跑,看到引线着了就要开始跑了。

其次,就是产品,好的产品操作难度更小,利润空间更大,推广消费更少!

也举个很简单的例子。

老花经常说的项目——空调扇以及夏季的另外一种热销刚需性产品——短袖。

请参考下图

如果你做空调扇,你只有4万5千家竞争对手,但做T恤,你有90万家竞争对手!(当然这里面80甚至90%以上还是和你一样的小白卖家)

但是干赢4万5千家竞争对手的难度和干赢90万家的竞争对手的难度能一样吗?推广过程中所需要的资金能一样吗?

这点相信各位稍微想一想都能想明白,当然,两者的市场潜力也不同,如下图,T恤这款产品在行业旺季最高峰整月的搜索人气是34万

但人家空调扇也有24万,也不差了吧,相比竞争热度超过20倍的T恤你更会想做哪款产品?

哪种更加好操作呢?当然,不是叫你一定要做哪种项目,这里只是给你一种思路,不要总盯着服饰鞋帽这些超红海市场;

不管是夏季还是冬季都还有很多很多的刚需性产品(非买不可的那种)!

有了好的产品,你就得思考怎么卖出去!

就拿“月入十万”这个小小的目标来说。

假设你的利润是40;100000除以40=2500件,那么一个月卖出去2500件产品你就能实现月入十万的梦想,2500/30=83件,每天就需要83件,目标更明确了。

让我们再明确一点,淘宝上面没有什么产品能达到100%的转化,那么就假设最低5%的转化率(大部分类目转化率会在6%-8%,只有客单高的会比较低,1%-2%左右,比如家具),

那么如果你要实现83单每天,你就需要让1660个访客看到我们的产品

而一般按照层级排名,销售额压在行业70%以上卖家以上的属于第三层级,产品就卖得比较滋润了,

如果做到第四、第五层级,店铺日流量没有一两千,订单没有100+,也只有人品有问题了(当然,小类目除外,因为整个行业的人气都不高)

以上是战略性的宏观思维。那么我们接下来往下面去细分!

前面说了,想要83订单每天,假设转化率5%,你就需要1660个访客进店。那么访客怎么来?

访客=看到我们产品产生点击进入,所以你主图不能low!

那么,怎么样让顾客看到我们的产品,那就需要产品曝光了

展示/曝光=淘宝平台评估了我们的产品价值之后给与产品相应的展示排名,排名越靠前,曝光度就越高!

就好像小时候排座位,成绩差的做后面,成绩好的做前面。当然,你也可以“插队”,就比如说直通车,钻展等付费引流途径,花钱买展现位置,花的钱越多,展示位置越靠前,曝光度越高,

当然,老花并不推荐盲目的付费引流!

而免费引流其实是为了让平台看到我们产品的价值,那么如何让淘宝觉得我们的产品有价值?

如图,这些东西,就是淘宝觉得你的产品有价值,以7天为一个周期,考核的内容是这些东西。如果你想要提升排名,就要去做好这些价值。

考核的标准:

那么,解释一下这些东西,所谓纵向考核原理:

简单说就是下一周的数据和你上一周的数据对比,这点我们可以从生意参谋看到一点解释,如果你每一周的数据都在递增,而且数据不异常(shua单力度控制!),那么淘宝给你判定的肯定是优质产品!

所谓横向考核原理:

就是拿你的单品数据去和你竞争对手的数据去对比,这里的竞争对手,如果你是新店/新品的话,会有一点优势,

因为新店/新品都有扶持期

老花更加喜欢称之为考核期,因为在新店/新品不管有没有权重,都会有一点流量进店,这是平台故意放进来用来考核你新品价值的!在考核期内,只要你的数据表现优异,很快就能获得大量曝光机会!

那么你的点击率,收藏加购率、转化率、坑位产值等等都要高于你同行同层级的竞争对手如果你想要在后续获得更高的流量,曝光,访客,表格里也告诉你了,第四天和你第一天去对比,

第一天的时候没有权重,我们需要的,就是做到比第一个更高的uv价值

  • UV价值=销售额/访客数

  • 销售额=访客数*转化率*客单价

  • 所以:UV价值=转化率*客单价

举个例子,你第一天的uv价值是1万,不管你是刷的还是真实的,你需要的就是在第四天的时候做到超1万的uv,再根据上述的考核,做好7天数据递增也好,维持也好,你就能拿到你竞争对手的排名

很简单,但也很复杂!

淘宝经营十余年收集了各种各样的商家经营信息,比如一个新店的自然成长规律,多少天达到什么样的水平等等,都有自己衡量的标准,如果你超标了,那么数据异常就很容易被抓!

但如果数据不达标,排名又提不上去。

所以这里面还有很多的维度去考虑,生意参谋的数据一定要学会分析,这是你用来判定店铺/单品“数据会不会异常”以及“数据会不会达标”的重要工具!

最后再回到我们开始的目标,

排名有了、曝光度有了,只要你的主图足够吸引,你的产品还算不错,内功优化也行,你说你想达到一天1666的访客,很难吗?

只要你详情页还行,销量、评论、信誉、问大家等都稍微做了点,给了买家比较充足的信赖度,5%的转化率、83单难吗?

很简单!

关于信赖度这点老花再啰嗦两句,很多新人朋友上架产品的时候觉得7天无理由退换、运费险、订单险、公益宝贝等玩意自己每卖出去一件都要个几毛钱,嫌贵!而且别人又有可能会退货等等........

大哥!你连产品都卖不出了你还在担心这些事?如果你连自己的产品的信不过,怎么要求买家能够放心购买你的产品呢?

更多资讯关注:https://mp.toutiao.com/profile_v3/xigua/content-manage

我也曾在过往直播中,非常透彻、详细的分享过关于“淘宝店铺运营”的操作技巧,如果你感兴趣可以打个“1”,我免费送给你!

任何事情之所以难,是因为你没接触过,不懂得如何去入手,经营一家网店也是如此,要想做好,首先你要明白在淘宝店铺怎么做可以获取到平台最大的扶持,这一句话可以理解为,什么店铺在淘宝最受欢迎,我怎么去做这样的一家店。换句话说,就是行内人经常所讲到的了解淘宝平台,了解平台的游戏规则。这是我们要去做的第一步,针对这个,我挑重点以及你经营店铺中会遇到的常见规则处罚问题,常见规则如下:

第一条、描述不当

描述不当指买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝网抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符,或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形。

【违规行为纠正】下架商品、删除商品
【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)
【违规扣分与违规处理措施】
(一)情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品扣A类3分,第三次删除商品扣A类6分,第四次及以上删除商品每次扣A类12分;
(二)情节一般的,第一次下架商品扣A类3分,第二次删除商品扣A类6分,第三次删除商品扣A类12分,第四次及以上删除商品每次扣B类12分;
(三)情节严重的,删除商品,第一次扣A类12分,第二次及以上每次扣B类12分;
(四)情节特别严重的,每次扣B类48分。
淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、延长交易账期、限制解冻保证金、监管账户等措施。

第二条、虚假交易
虚假交易指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益
【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)
【违规扣分与违规处理措施】
(一)情节轻微的,每次扣A类2分;
(二)情节一般的,每次扣A类12分;
(三)情节严重的,每次扣A类48分;
(四)情节特别严重的,每次扣B类48分;
买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。

第三条、滥发信息
指会员未按《淘宝平台规则总则》及相关规则要求发布商品或信息,妨害买家权益或平台秩序的行为,包括广告信息、产品信息跟实际不符合、信息重复、产品信息跟商品要素不一致、行业敏感信息、产品属性跟产品品牌不一致、还有行业一些特殊的敏感词,比如说“祛斑”、“祛痣”。
【违规行为纠正】下架、删除商品或信息
【违规类型】一般违规行为(A类)
【违规扣分与违规处理措施】淘宝网视情节严重程度扣A类0.2至6分,同时采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、限制发布商品、监管账户等措施。
想要了解更多,可以在淘宝规则去看,网址如下:https://rule.taobao.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231193.0.0.c5e717eaV9zLpl&tag=self

回到刚刚的话题,在淘宝什么样的店铺才是受欢迎的店铺了?随着现在5G网络开始盛行,大家会发现短视频营销已经开始普及,大多数店铺开始慢慢从传统的运营模式开始进行转型,开始做短视频营销,利用抖音、快手等直播平台开始推货。可以在整个全网去看,销量最高的,卖的好的店铺,产品数量都不会超过200个宝贝,(除服饰以外),且品类统一,都是在同一个类目下的,这样的店铺也叫小而美。

“小”指的是产品同一类目下,选择的产品竞争比较小,转化率比较高,店铺宝贝数量少而爆因为只需要获取一部分人群的喜好,所以转化率高,推广成本较小,适合中小卖家的定位,这样的好处类目相关性更高,可以获取这个类目更多的流量。而不是杂货铺店铺,什么都有,什么都卖,让淘宝不知道给你什么流量好。

美”指的是风格统一,产品的调性都是一样的,就像家长给父母取名字,两个孩子只相差一个字,一听名字就知道有血缘关系是一个道理。当然在小跟美之间都有一个共性,那就是围绕你的人群去做定位,去选择这部分人群喜好的产品、风格、价格、以及他们营销喜好,这样做才能让你的店铺早日出单。举例几个小而美的店铺,如图所示:

1、农产品小而美

2、水果店小而美

3、家居百货小而美

了解了小而美以后,接下来要知道如何去做一家这样的小而美店铺,我在分步骤给大家进行细细讲解,分为以下几大点:
1、如何选择适合自己做的爆款产品
2、如何找到我的精准人群
3、如何针对精准人群进行产品的定价
4、如何针对精准人群选择他们喜好的风格
5、如何针对精准人群的购物习惯,选择他们喜好的推广方式
6、如何针对精准人群的营销喜好,选择适合他们的营销手段
7、如何针对精准人群的售后要求,制定适合这些人群的售后流程
针对这7大步骤,在来给大家来进行依次讲解。

1、如何选择适合自己做的爆款产品

在选择产品的时候,我们要考虑以下几大问题,我手上有多少资金?选择这个类目这个产品是否还有优势?这个产品饱和度怎么样,是红海还是蓝海?为什么要考虑这些问题,因为我们在选择产品的时候,每个类目的玩法都不一样,而且有些类目已经严重饱和超标,比如说服饰鞋包,销量大的基本被天猫跟ifashion、金冠、蓝冠店铺占据,自己没有货源优势,且视觉做的不好,进去这个类目容易出现流量少,入不敷出的情况。所以盲目选择类目以及产品会导致自己亏损很大,还浪费很多的时间。如果我们避开这些雷区,就能取得事半功倍的效果。


接下来给大家讲解一下,如何去采集数据,分析数据,在结合自身情况,看你所选择的类目是否符合我们的蓝海行业。分析软件有付费版的生意参谋以及免费版的阿里指数,当然付费的数据更为准确一些,也更具有参考性。


阿里指数

这张图只要了解的是在这个行业过去一年的销量趋势了解这个行业的淡旺季,了解淡旺季以后可以知道在什么时候进入这个行业比较合适,在行业低谷期可以做准备,在行业上升期可以开始进行推广,这样就能起到一个事半功倍的效果,也能花最小的钱,借着行业的上升期可以涨一大波流量


了解了这个行业的淡旺季以后,很多朋友会出现不知道怎么选择产品,前期我们可以通过提取淘宝销量高的宝贝的属性提取出来,通过我们的热门属性去找相关的产品,这样的好处是更大机会的找到可能爆的款式,如图所示:


这是一种方法,还有另外一种方法,在分享一种淘宝跟款的方法,在不知道选款的情况下,可以选择在淘宝上输入关键词,安装一个叫店侦探的软件,安装步骤如下:
1.1打开360浏览器,点击鼠标上的图案

1.2点击添加,然后进入应用市场

1.3点击安装店侦探

1.4输入核心关键词,然后按照销量排名,点击找同款

1.5如果其他跟款卖的价格能比第一家销量高,而且每个月能卖动1000件左右,那么这样的款,我们就可以跟款。如图所示:

1.6产品确定好以后,可以在1688上或者线下直接找货源结合自己的实际情况,来选择自己最适合的货源渠道,在选择类目的时候,切记不要选择太大的类目,因为大类目的关键词出价太高,后期在推广费用上,会是一笔很大的开支,如果大家初期创业可以选择小一点、冷门一点的类目。


2、如何找到我的精准人群?

第一步完成以后,开始进入到第二个环节,找到这个产品的精准人群,这样才能开始后续的操作,新店可以选择用付费版的生意参谋看行业客群人群,老店可以通过后台的访客分析,看到店铺的购买人群,操作步骤如下:
2.1新店分析客群图,可以了解购买你这个产品行业的人群的性别、年龄、职业、省份城市以及购买偏好,这样就可以更全面的了解你的客户群体。

2.2老店看生意参谋的访客分析,如图所示:


3、如何针对精准人群进行产品的定价

了解了人群以后,接下来要做的就是针对客户群体,制定他们能接受以及喜好的价格,如图所示:


进入淘宝网,输入核心关键词,在选择价格的时候,可以选择最多用户喜好的价格区间段,这样定价可以获取更多人群的接受度,也能获取到这个产品的最大流量


4、如何针对精准人群选择他们喜好的风格

确定好价格以后,开始进行下一步操作,针对购买这个产品的精准人群选择他们所喜好的风格,这样可以提升产品的转化率,风格的确定既要结合精准人群,也要结合产品本身,这样去设计你的主图风格、详情页的风格设计、以及店铺风格的确定,风格指的是图片的视觉设计以及产品文案搭配。
不知道怎么设计产品风格的,还是一样结合精准人群来做设计,这样才能有事半功倍的效果,才能提升转化率,所以首先我们要先了解人群喜好的风格是什么,然后在对症下药,可以通过阿里指数来分析产品应该制定什么风格,如图所示:

前期的准备工作都做完了,了解了精准人群的购物喜好以及购物习惯以后,在开始进行下一步的操作。

5、如何针对精准人群的购物习惯,选择他们喜好的推广方式

开始上架宝贝,完成标题、主图、详情页的制作,然后开始做基础销量,基础销量不用太多,10个就足够了,在操作基础销量的时候,前期找不到宝贝,可以先用半标题或者淘口令操作,但是切记转化率不能超过行业优秀,不然容易违规。


完成了10个基础销量以后,开始攻心评价以及好评晒图,攻心评价不是满屏满屏的字数来说好话,而是针对你的精准人群所担心的问题来进行评价输出的。所以在这里第一步我们要完成的是如何找到精准人群所担心的问题,然后在针对这些问题来做出回复,那么先给大家分享一下

5.1、同行的中差评

5.2、问大家(问大家提问的卖家,基本上都是真实的用户,他们所提出的问题一定是他们最关心的点,解决他们最关心的点,有助于提升转化率)

5.3、可以直接对接你的售前或者售后客服,问他们客户经常提到的是哪些问题,然后在通过评价跟晒图,解决他们的疑惑。


优质攻心评价以及晒图如下,给大家参考一下:




完成了基础销量以后,接下来要做的就是测款,很多朋友会问有必要测款吗?我的回答是非常有必要,因为我们不单单要了解这个宝贝的数据,于此同时还要把人群以及关键词、主图测试出来,这个环节在后期推广中最少可以帮助我们减少30%的推广费用,因为后期你在直通车推广当中可以不用在去测试,直接用最好的就可以了。还有一个重要的原因,只有爆款数据你在推广过程当中,才能保证你的投入跟支出在后期可以赚回来。
举个例子说明,爆款数据指标是点击率3% 收藏加购10% 转化率3%【多年操作单品数据得出的经验】,如果你是非爆款,那你测试出来你的转化率是1%,我估算PPC(直通车单个点击花费)是0.8元,我们按照100个点击量进行计算,100*0.8=80元,这是直通车的花费。爆款转化率3% ,100*3%=3单。也就是100个点击量成交3单,按照一单的利润是30元,那就是赚90.扣掉直通车的80元花费,还赚10元;那如果你的产品达不到爆款数据指标,按照转化率1%进行计算,100*1%=1单,一天只成交1单,加上直通车的花费,那就是-50元,也就是每天倒贴50元。所以这就是测款的重要性,既节约了成本,而且还能给你找到爆款。

直通车测款步骤操作如下:
1.1进入卖家中心,点击我要推广,如图所示:


1.2进入直通车后台,点击新建计划,如图所示:

1.3营销场景选择测款,推广方式选择标准推广,如图所示:

1.4点击下一步,添加宝贝,选择要测试宝贝直接添加进去,如图所示:

1.5点击下一步,然后点击更多关键词,添加当前页关键词,如图所示:

1.6点更多精选人群,把人群全部打开,把溢价统一设置80%, 如图所示:

1.7计划创建完成,然后优化关键词,把关键词低于7分的词删除,不符合宝贝的词删除,如图所示:

1.8、点击添加创意,设置4个不同的创意,4个不同的标题、4张不同的图,如图所示:

1.9设置完成以后,在进行优化,每日优化只需要把没有展现的词删除即可。测完7天以后,在看数据,如果数据符合爆款,那就可以开始推广了。


2.0在选择推广的时候,先看看竞品的主要流量来自于哪里,哪一块的流量最大,就开始入手哪一块的流量,分析流量数据,需要用到付费版的生意参谋,为了数据更加精准一点,建议大家在选择竞品的时候,可以选择5-8家竞品的流量渠道,【竞品指的是跟你价格、产品外观相似度甚至是同款,这样的产品才是你的竞品】如图所示:

如果测试出来的流量是搜索流量为第一大流量的话,那就可以先从搜索流量开始入手,搜索流量就要从关键词的权重开始入手,因为关键词权重越高排名越靠前,排名越靠前获取的流量就越大,这就是我们经常说的赛马机制了,所以我们要做关键词的权重,跟关键词权重相关的核心指标有(点击率、收藏加购率、转化率、间接成交、UV价值)换句话说你把这些指标持续稳定的上升,那么你的关键词权重就越高,那么关键词的排名就越靠前,具体细节在给大家分享一下。

首先找到我们的竞品,可以通过在淘宝网输入核心关键词,找到跟我们宝贝相类似的产品,如图所示:
然后把标题复制在生意参谋后台的监控,点击添加监控,这样我们就可以观察竞品的数据了,【友情提示:必须是付费版的生意参谋才能看到数据】如图所示:

找到竞品的引流词以及他的成交词,然后在自己统计表格,选择过去7天的数据记录下来,这么做的好处是,你能够知道他们在推什么词,在结合行业大盘搜索词的数据,一起做筛选,选择重复率高的词,加入到你的搜索关键词布局当中,前提是这些词是符合你宝贝,同时标题也包含了这些词,如图所示:找到了关键词布局以后,接下来要做的就是注意观察竞品的销量增长趋势,在结合他的价格,去计算他每一天的坑产,然后在自己的客单价,用坑产除以客单价,得到的就是你的销量增长趋势了,这么去做的好处是减少你违规的风险,因为你竞品已经踩过雷区了,如图所示:

在操作的时候,有以下几大注意事项,一定不能踩雷,踩雷会违规。1>转化率一定不能高于行业优秀,后台生意参谋可以看到同行同层的转化率。2>尽可能让真实买家号购买,不要人为干预别人的购物习惯以及购物路径;3>切记发出去包裹的重量跟真实物品的重量相差不要太大;4>切记走真实物流,每一站都有物流信息以及包含包裹重量;5>不要发空包裹。


在操作的时候,一定要配合直通车,这么操作的好处是能够更加好的提升关键词的权重,关于直通车,大家只需要继续一个操作流程的步骤即可,因为操作的手法有很多,但是万变不离其宗,那就是先点击率—在点击量——在转化率——在ROI,具体来讲就是前面7天以优化点击率为主,每一天都递增你的点击率,比如说第一天把没有展现的词删除,第二天把点击率低于1%的删除,依次类推,直到你的点击率达到爆款数据指标的点击率;然后在按照这个思路,去依次优化你的点击量,转化率、ROI,等单品的数据优化都完成了,那么你的单品计划的权重就起来了,这时候可以去做整个计划的权重,这样还能在你现有的基础上,降低你的PPC。


搜索流量跟大家分享到这里,接下来跟大家聊聊手淘首页流量,因为现在很大一块的流量出现在手淘首页,虽然转化率不是很高,但是针对个别类目来说,还是比较受用,比如说服饰鞋包、家居百货这些常见的大类目,那我们在操作手淘首页流量的时候,首先先了解它的原理。


手淘的猜你喜欢,相信大部分卖家都不陌生,猜你喜欢的产品是系统推荐给买家他们最近比较符合他们需求的产品,想要你的产品能够入池猜你喜欢,带动手淘首页的流量,你的产品需要具备这些条件。
1. 产品是第一位。
之前给大家分享的时候,也有提到过,想要做一款产品,想要拉流量,产品必须过硬,产品是一切的根源,有好产品才是王道。库存、质量、性价比都要合理的控制好。
2. 清楚产品针对的人群
千人千面的市场下,重要的是什么?肯定是人群了,不同的人群带的标签是不一样的,那什么样的人群才是适合你的产品的人群呢?这就需要你对产品本身要有足够的了解了,要结合我们产品的属性,清楚我们产品主要针对是哪部分人群,这样对你提炼卖点的时候,能够起到很大的帮助,知道了人群有哪些,就方便找到他们喜欢的东西,能够一击必中,提升转化不在话下。


3. 主图的重要性

不管现在做直通车也好还是做钻展也好,还是做自然搜索也好,主图的点击率是非常重要的一环,现在卖家都是把卖点提炼了又提炼,在五张主图基本上也能展示差不多,所以我们想要去抢手淘首页的流量,主图的点击率必须搞定。

4. 多维度提升转化率

手淘首页流量的特点是流量容易爆,但是转化率相对比来说,就会低一些,当然这和你前期的关键词和精准人群有相当大的关系。当然这说的是有了手淘首页流量之后的一些特点,那我们产品的转化率前期必要要比行业平均要高,这样才能容易入池。当然对于提升转化率的一些小方法,之前分享的时候也给大家提到过,没有印象的可以再来看一下。


维护好这几点,同时我们控制好产品的利润,建议是至少也要控制在50%(不要为了把自己的利润控制在这个比例就去盲目的提高价格,在行业里对比,定价过高,反而对自己产品的转化不利,这个时候我们要想的是降低我们的成本,引流的成本,人员的成本,货源的成本等等),提升产品的性价比,只有这样,我们在操作的最后才能有盈利。


接下来,我们要进一步清楚影响手淘首页流量的因素有哪些?产品如何才能入池?

1. 精准人群标签的树立。这个是对于千人千面大的市场下,你的产品是否能够入池在猜你喜欢被展示,手淘首页流量能否迅速提升起来,有很大的关系。


2. 店铺的一些基础指标是否优化到位。最近是否有被扣分降权、dsr和行业平均水平对比是高是低(至少4.6分以上,根据不同的类目自己把握,简单说,至少也要让它飘红)、退货率纠纷率、有没有违禁词、是否是新品、微淘粉丝和老客户的维护等等这些指标我们一定要好好的去观察,把这些基础的先维护起来,产品入池的概率就会大大增加。


3. 产品的属性和产品的主图和标题的进一步完善优化。这么做的目的是为了让你的产品得到曝光之后,能够提升点击率,提升产品权重,来增加被猜你喜欢抓取的机会。


4. 产品后期指标的维护,包括收藏加购、跳失率、停留时间以及转化率等等,毕竟想要手淘首页流量能够提升起来,第一个靠的是你产品的点击率,第二个靠的就是你产品的转化率。


经过刚才给大家的分析,大家应该都了解了关于手淘首页流量是怎么回事了,那接下来给大家说一下具体应该怎么玩。
我们操作手淘首页,去拉手淘首页的流量,目的就是为了让这部分流量能够转化,提升权重,也只有这样,后期更加容易爆起来。前期10-15天是个关键点,是爆流量的关键点,所以,前期我们在积累基础权重的时候,可以先来做一些基础销量,有几个小技巧,大家可以看一下。
1. 从自己的鱼塘里找一些和我们产品标签相近的朋友,去搜索浏览和我们和我们产品类似的产品,风格类似、价格区间类似这类的,当他们做了一两天之后,开始找到我们的产品,收藏加购关注宝贝和店铺,提升权重(想要容易入池,收藏加购的量必须要够大)。这个时候,可以先浏览销量比较低的和我们类似的产品,然后后边每天都浏览下同类型的产品。
2. 再进一步浏览销量高的同类型产品,最后再浏览我们的产品并下单成交,这样是为了让系统判定我们的产品比销量高的产品更有吸引力,到后期权重提升了之后,猜你喜欢很容易出现你的产品,这就是说的入池了。
刚才前边给大家说的时候,有提到自己的鱼塘,这个鱼塘也是需要大家花费时间和精力来逐步维护的,相信对于大多数卖家来说,不是什么难事。还有就是一定要找符合咱们产品标签的朋友,因为不排除,同一位朋友在不同的鱼塘里,只有这样再去通过这种方法去做手淘首页流量的时候,很容易做起来,否则,效果会差很多。
对于没有自己的鱼塘的商家,一定要逐步来建立,给大家一个小方法:在产品主图或者详情页明显位置,标明收藏加购优先发货,或者赠送什么礼品,私聊客服再加送礼品,这个时候引导他们私聊客服是为什么?就是为了往微信上引导的。这样不仅能够提升产品的收藏加购,对产品手淘首页流量的爆发有帮助,而且还能够把我们鱼塘做起来,再进一步利用这部分人群来做手淘首页流量,更省事,标签更精准,也省了时间再次养标签了。

当然,刚才给大家分享的这个方法,有的商家说,我没有做鱼塘怎么办?难道就没有办法做手淘首页了么?并不是,还有办法。
1. 利用直通车来带动手淘首页流量
这是目前我们众多商家使用最多的,操作的好了,见效也是蛮快的,同时,我们通过直通车来带动手淘首页流量的时候,前期的直通车的关键词和精准人群必须已经做好了,否则,用直通车拉起来会很费力。同时做定向有很多的展位,前期一般就是以猜你喜欢为重点来做,只要你的点击率和收藏加购没有问题,手淘首页流量很容易起来。


2. 可以适当的配合钻展来打精准人群标签和手淘首页流量

现在说到钻展还有很多商家比较迷茫,这也是因为用的少,因为在一部分商家的印象里,钻展是很烧钱的,其实,只是你没有做过,或者说不知道怎么做,其实钻展用起来不比直通车效果差,只是有的产品不太适合打钻展,大部分产品还是可以的,大家可以重点关注操作一下。


接下来在给大家分享一下,手淘首页的操作方法,步骤如下:
1、分析行业大盘:操作前看下这个行业大盘是上升的还是下降的,最好上升的时候操作,可以起到事半功倍的效果!如图所示:
如果大盘比较稳定的时候,要分析这个类目首页已经爆的产品的收藏加购,点击率有多少,对比自己后有没有有优势再去做!
要选择好时机这是操作的基础,比如说7,8月属于流量瓶颈期,都在准备秋款,那8月开始就是开始预热秋款的时候,这个时候开始流量肯定是上升的,所以选择好操作节点很重要;
2、测图:
前面也说了,点击率是入池的标准,所以一个高点击率的图是至关重要的,操作前是要测图的,到底多高的点击率才会被系统抓取呢?找到现在爆首页的产品的主图放到直通车后台跟自己的图片一起去测,做出比对方要高的点击率的图;如图所示:
3、测标题:
卖点、促销词、测高点击率标题,把一些有特征的词放在创意标题的最前面,最好是能对图片补充的一个关键词,这样的话点击率是可以做的更高的。如图所示:
4、操作细节:
猜你喜欢就是一个猜:让系统把我们自己的宝贝猜出来,重点就是精准打标,如果不做精准打标,后面转化率是非常低的,后面会很麻烦,需要不断补单,打标签准,补单就会很少,转化还高。
怎么打标签:比如纯棉卡通白色t恤这个词,前期做搜索,前七天搜索做的越好,首页爆发率越强!去浏览跟自己宝贝同价格,同款式同颜色的产品,搜索什么关键词去打标也很关键,围绕自己最精准的核心词去打标,浏览深度跟次数越深越好,这里不多赘述了;
操作搜索:20%左右的老客户做基础销量,前期做搜索,搜索做的越好,首页爆发的越厉害!
出现首页流量就可以去放浏览单,搜索核心词延伸词能找到自己产品的词,收藏加购要递增,让系统知道有很大的潜力,不要急于去补单,根据流量增加去补单,有时候转化率低于或者高于某个值,流量都不会增长,要去学会找中间的适合的转化率来操作;
影响首页流量的因素,也就说做首页的基础:点击率、收藏加购、搜索单量;
什么情况叫入池:
大批量的浏览人员都在首页出现了这个的宝贝,首页流量增长1-2倍,流量达到200-500,基本就可以判定已经入池;
入池后要确定一点:我们产品的真实转化率有多少,要慢慢的把总转化率降下来,越接近真实转化率越好,不然转化率一直高,系统会认为你这个产品就应该是这个转化率,一旦后期不稳定流量会很容易掉下去,把转化率降接近真实,由黑转白,这样操作起来更健康,如果1%就可以增长的话,没必要就一直去补单,转化率稳定才能稳住首页流量。
稳定期维护
点击率,转化率,坑产,大盘跟类目,uv价值这几个点去做维护
如果是大盘问题先不用管,再继续观察数据;
如果不是大盘问题,就做补单,提升1.2倍最好;
流量迅速下降(腰斩)或流量大爆发的时候除了转化率影响,也有可能是用了低俗的图片被系统排查到,这个是有办法把流量拉回的。


推广方式的方法还有很多比如说淘宝客、活动,这些都是一些额外辅助的推广方法,随着5G网络普及,短视频营销正是风头,现在也是流量的红利期,适合做短视频营销的产品,可以自己在抖音或者其他直播平台推广一下,如果自己不清楚如何推广的,可以直接找其他的主播进行合作。直播平台适合推广的类目有美妆、服饰鞋包,大家可以去尝试一下。


做好了推广以后,接下来我们需要根据精准人群的营销喜好,选择适合他们的营销手段,这么做的好处是投其所好,提升我们的转化率。
6、精准人群的营销喜好,选择适合他们的营销策略
在设置营销策略的时候,首先要先了解清楚我们客户群体的营销喜好,新店可以通过我们付费版生意参谋进行查看,如图所示:

如果你的选择的产品,如果你的客户群体对品牌的偏好比较多的话,如果自己的产品也是品牌,那么在主图上就要把你的品牌标志显示出来,这样能够提升主图的点击率,从而间接影响你的转化率。

了解类目偏好的好处,就是我们可以跟其他类目店铺可以进行一些相关的合作,比如说店铺互链,资源方面的共享,既能相辅相成,而且互不竞争。


营销的手法提取方式还有很多,大家愿意花时间的话,可以提取销量高的10-15家,把他们的核心卖点、价格、营销点统统做一个表格记录下来,然后可以通过敌有我精,敌无我有的方法进行侧面突破,举个例子,竞品在做6期免息的活动,那你销量没他好的情况下,想要不被抢订单走,可以同等设置一个6期分期免息的营销点,于此同时在送一个其他的手机配件,那作为买家来说,同等品质同等价格,你不仅比他优惠力度更大,而且还能得到一些额外的好处,他肯定会来找你下单。当然前提条件是你不亏的情况下。


确定了营销策略以后,接下来给大家分享一下处理售后的一些技巧,以及必要的售后服务保障。
7、如何针对精准人群的售后要求,制定适合这些人群的售后流程
先从最基础的服务保障这简单的东西来讲解一下,服务保障不是开的越多越好,既要结合自身的情况,也要根据自己类目的特殊性来选择适合客户的保障服务,如果不知道怎么设置的朋友,非常简单,看竞品、看同行是怎么设置的如图所示:

那么这些也是你要在后台的服务保障中去开通的,因为这些也是我们买家关心的点,你解决了,转化率就上来了。

今天的分享到此结束,觉得OK的朋友们点个赞,有疑问或者有不同意见的朋友们,可以在评论下方评论,预祝各位卖家朋友们店铺大卖。传递知识分享快乐,以文章会友。

店铺开好,卖家第一步就是铺货上架产品(这个说起来简单其实包含的内容很多),产品拍照、修改图片、写标题、设计详情页、定价格、物流运费等,每一个环节都至关重要。做完这些新手可能会觉得完事大吉了,等着卖货了,事实不然,一个新店最缺的就是流量和老客户,怎么才能让更多的人来购买,一是产品,二是价格,三是服务决定的,这些都是靠自己日积月累勤奋努力换来的,不可能一步登天,期间可以从站在推广发发信息,从朋友圈或群里介绍介绍自己好的产品,让更多的人首先要知道你卖的产品,下一步才是成交。如果有充足备用资金,可以在平台上做直通车等营销推广(可以快速引流实现变现)。其实还有朋友想说“刷单”可以快速增加信誉的同时还能增加销量,这个方法是万万不可取的,首先即使刷单成功这些订单给店铺得质量分也是很差的,刷单的永远想得到的都是利益(不会考虑你店铺的安全性),所以一旦查到违规,轻则扣分重则关店,这厉害关系自己衡量,既然想开店拿着当事业做,就要脚踏实地,一步一个脚印的去做,只要努力、坚持、不放弃,肯定会成功的!最后祝你店铺生意兴隆、财源广进!

我们把货源的问题先放后,因为掌握一些手段和诀窍后,那将不再是你的问题。所以我们要先假设你已经有了一个优质的货源,类目就设定为女装里的连衣裙吧。做为红海中的红海,这个类目绝大多数人可能都不敢进入,尤其是那些根本没有生意经验的人(非淘宝经验),面对8 830 000+ 个同类宝贝,你如何脱颖而出?但,在这之前,我想先问几个问题,而你要做为马云或者陆兆禧来回答我这些问题。



1.你通常上淘宝买一个东西会翻几页?

直接给你答案好了:男的一般在3页之内搞定,女生则不同,相当一部分女生可以翻到10+页。那接下来的问题来了,一个页面有多少个宝贝呢?答案是4*12=48个,还得除去前面三个天猫专用“豆腐块”,只剩45个。而十个页面最多有485个宝贝被展现。8830000+ 个连衣裙只有485个宝贝被人看到,你有没有想到了什么?



2.面对成千上万的宝贝,你如何给它们排序?

你的连衣裙幸好还有485个位置,如果你改卖男士皮带那就只剩144(3页)个位置。所以让谁排在前面,这是个问题。如果你觉得信誉高、销量好的就应该排在前面,那好,你让新人卖家如何生存?那淘宝将会变成一滩死水,所有生意都会被先做起来的卖家垄断,后起之秀就算再牛B的商学院毕业也毛用没有。但如果让毫无经验、没有信誉的新手宝贝充斥页面,那做为买家你会愿意看到这么多的“垃圾”宝贝吗?那么,排序权重要怎么规定好呢?


3.宝贝排序要如何变化才能对新人老手都公平?

8百多万的宝贝,总不能每次搜索连衣裙都是它们几个吧!那就轮番轰炸?一天1440分钟,一分钟换一批也不够用啊!就算好彩轮到你进首页了,但是正好在后半夜,你还不哭死?总不能期望大洋彼岸的米国朋友来逛你的淘宝店吧?那你告诉我,这么多宝贝如何给它们公平的展现机会?



4.如果买家看都看不到你的宝贝,那你的单从哪来?

很显然,一个宝贝能否有销量的必要条件就是挤进首页。如果你不能够想尽一切办法提高你宝贝的权重(相反,你经常会无意中让自己的宝贝降低权重),那你将没有任何机会卖货,就算你直接接手一家黄钻店也是一样的结果。大部分的淘宝新店家都会遇到这个“坎儿”,就是不知道如何让自己的宝贝有展现率。那么如何让宝贝有展现的机会,并且提高展现率呢?



答案揭晓~~~

还记得你的宝贝是什么时间上架的吗?记不记得有一个选项是选7天上下架一次或者14天上下架一次?我们不管这个问题了,我希望你能亲手做个实验:在你的宝贝上架后的第7天去搜索你的宝贝,用名称的中的关键词,然后一页一页找,记住那个页数和位置,过10分钟后刷新页面再找,你会发现排名前进了!这就是著名的“淘宝宝贝上下架规则”,越临近下架时间,你的宝贝排名越靠前。如果你没做过什么违法淘宝规则的事儿,那临下架的5分钟之内你基本会在首页。



如果不行的话,请用你的宝贝全称去搜索,如果在结果中仍然看不到你的宝贝,那我只能说:“呵呵,你个臭不要脸的,刷单被抓了吧!”



~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

各位,不好意思,我以为大家不关系这个问题,所以这两天没更新。

鄙人刚注册没几天,可能有些知乎上的规矩还不太了解,谢谢大家提醒。

平时很少写文字了,码字速度有些慢,还请大家原谅!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~



淘宝和卖家之间的猫鼠游戏


这里插播这条可以说就是教大家怎么“作弊”的,或者也可以说“犯罪”,就是找淘宝的漏洞走捷径。因为只要是做淘宝的,只要刚一进入这个圈子,你一定会碰到这个问题——刷单!论坛里也好、旺旺里也好,大堆的人不停的骚扰你、给你洗脑,那就是不刷单你根本就卖不了货、你根本就活不了。也许一开始你不信,但是一个月一个月的过去了,你还真就没卖货,于是你就开始动摇了。到这里请打住,让我来告诉你关于刷单的一切,千万不要再“吸毒”了!



我先说一下我的立场,我就是坚决反对刷单的(虽然我也刷过),一是刷单被抓将是毁灭性的,二是对于深喑电商之道的人来说,刷单真是太掉价了!这就像运动员用兴奋剂一样,我教你不用兴奋剂也能跑世界第一的方法!年薪百万的人才不去抢劫呢!但是请做一个明白人,不要因为我这样说你就不明就里的一样反对刷单,你还是要知道刷单的前生今世。



刷单,无非就是因为大家觉得你的信誉太低,没人敢买,有了那么几十个销量在前,又有几条大赞的评论,这才有人敢入手嘛!这就是刷单产生的初始原由,并且愈演愈烈,当大量刷单产生的不正当竞争搅乱整个行业的时候,淘宝也不得不抓了。在这里我们广大消费者要为淘宝、为马云点个赞!因为淘宝完全可以不管这个事情,销量越高对淘宝只会更有利,但是他管了,就是因为:站在消费者的角度来看,我不知道哪个产品是真正的好产品,一个爆款可能只是一个刷出来的品质低劣的东西,我们分辨不了,而淘宝就是想让真正优秀的商品可以被消费者找到。就这么简单而已。但不是每个逐利的资本家们都愿意这样去做的。



上一章讲了上下架时间的重要性,但关于具体的细节没还有涉及,比如上下架时间的黄金时段有哪些,如何选择等等。另外淘宝还有很多很多规则,并且都关乎到你的宝贝搜索排名,比如你的宝贝销量、好评率、回头率、转化率等等,这说的前两项就恰恰是跟刷单有“强耦合”关系。我不细说了,你应该明白,刷单只要不被抓到,就可以提高你的搜索排名权重,进而让你的店走上“良性循环”的路,你的生意就会越来越好。所以,现阶段的刷单又有了新意义。



但是你要知道,淘宝是真的下了死手去抓的。这对卖家也是大好事,因为只有你的产品好、服务好你才能脱颖而出,这也是公平正义的体现。而我要讲这一节不是真的教大家去作弊、去刷单,而是教大家去分析淘宝的价值观和行为动机,在以后的经营过程中你才有可能更早的抢占先机。可以这么说,最早的一批刷单者是“先知”,现在的刷单者是“傻B”,而你永远都要做一个先知!那么,下面让我来讲一个猫和老鼠的故事吧——你刷单是如何被抓的。



第一回合:

很简单,我就刷了,我自己买自己的东西呗,谁知道啊,淘宝也不知道啊!你看看当时的“先知”们多聪明。当然,警察永远都是等案发了才会出动嘛!那淘宝咋抓你呢,也很简单,查你IP,一看买家卖家同一IP,那就是明晃晃的刷单啊,直接罚分,然后把你的整个店铺“隐性降权”。请各位看官注意隐性这个词,就是说淘宝是不告诉你有降权这么一回事儿,但实际是有的。你打电话给小二申诉,小二就跟你说没有隐性降权,你能怎么样。于是好日子没过几天,这一回合你就落败了。



第二回合:

那老子不用同一台电脑行了吧,老子去网吧刷,哈哈,老子一家网吧刷两单,看你怎么办!这个时候淘宝也没闲着,人家有大数据啊,人家当初查IP就是从数据中看出来的特点,这次也一样啊!数据分析师一看,这有同一个注册用户分别在不同IP买你们家同一个宝贝,这也太明显了吧,谁没事闲的才这么买东西呢。于是这次你连一天好日子都没过上,你就被KO了。



第三回合:

好,同个用户被看穿了,老子发动亲戚朋友同学,让他们帮忙总行了吧。于是你一顿忙活,到处打电话说我先把钱给你,然后你帮我刷一单什么的,刷的不亦乐乎,而且好多天好像都没事儿似的,结果刚得瑟没两天又被淘宝抓到了,怎么被抓的你都不知道,因为这次打电话给小二,人家就告诉你说我们有证据,但是什么证据又不跟你细说,完了撂一句不服你可以走法律程序就挂了。你就不服啊,于是天天打电话骚扰小二,小二最后烦了说你那么多单交易都结束了还没有物流信息,不是刷单是什么?于是你又蔫儿了。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

道高一尺,魔高一丈。现在的刷单都会告诉你有真实物流,其实就是通过各种渠道把别人的快递单拿来,然后输入到你的单子里。这种重复的物流信息其实也是很容易被识破的。你要是信他就是信鬼了。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


每四回合:

这次你还是不服,心说老子这次玩真的了,老子拿出1000块钱专门买物流总可以了吧,哪个同学朋友帮我刷一单,我就给人家邮个小礼品,老子这回真刀真枪的,看你怎么能抓到我破绽?可人家淘宝还就真找到了你的破绽。我都跟你说了,人家淘宝也没闲着,那数据分析师这么高大尚的职业,拿那么高的工资,牛B在哪儿啊?人家分析师说了:你卖的这个宝贝刚上架两天,搜索的前一百页跟本就没有你,怎么会有那么多人去买你的宝贝?这些人的操作路径完全一样,先打开你的首页,再点开一个宝贝,下单、付款,前后不到一分钟,这要不是有组织犯罪才有鬼!完了、完了,单没刷成还被扣了一个“黑社会”的帽子。


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

现在旺旺上帮你刷单的人都是这么操作,叫一大堆人在你店里买东西,然后把销量和信誉刷高,等你接手的时候店已经被降权了,甚至被封了,但最让你无法忍受的是,你被淘宝秘密放入了一个“黑名单”!以后要是怎么报活动也不给你上,你就应该知道是因为自己是有前科的,而这只是对你处罚的冰山一角。有机会我们再讲一讲这个黑名单有多可怕!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~



第五回合:

这第五回不是故事了,是我亲身经历。我心想原来如此,我们正常人要买个什么东西都是先去首页搜索,然后在结果中打开几家有眼缘的仔细看,还要互相对比,经常还得聊聊天,最后才下单。如果这些行为被省略了直接来你家去买东西,那还真的有问题。把这个思路捋清后感觉刷单绝对不会被抓了,因为我刷的每一单都是同真实的购买行为一致无二的。中间过程就不细说了,总之最后还是被抓了,因为我朋友买完东西后我会把钱用支付宝顺便打还给他,而这一来一回的现金流向就说明我们在刷单!



故事到一段落。



后来我还从一位小二的口中得知,支付宝现在可以查五层的用户关系。就是说你把钱转了五手,最后才转到你朋友账上也会被发现。而且分析师通过分析往来关系还可以知道你和其它人之间是熟识的还是陌生的。而且这些都是程序在作,不是真人在分析,分析师只是把分析结论做成数据库索引,小二们只要动动鼠标,刷单的人就会被列出来,而这个索引的规模还在慢慢的增加。所以,淘宝查刷单是一查一个准,你是根本逃不掉的。只有在特定情况下淘宝才会“网开一面”,比如“1212”那段时间。我不多说了,人家要上市,你懂的。




借用刘墉大师的一句话:“我不是教你诈,只是不想让你被人卖了还帮人数钱!”你发现我说了这么多还是有可能去刷到一单的,但是付出的代价太大,偶尔刷一单还可以,想大批量的刷是绝无可能的。所以千万别信那些旺旺“卖刷单”的了。



其实关于刷单有太多血淋淋的案子了。现在淘宝女装的类目第一名是韩都衣舍,但之前还有一家叫天使之城的,很多女生应该知道。他们2012年的营业额就已经1.7亿了,后来却被裂帛收购。两家都是“淘品牌”,体量也都差不多,甚至裂帛还要小一点,那天使之城为什么会被裂帛收购呢?大家又没上市,可不是说你想收就收的。就是因为天使之城大量的用刷单来制造爆款,他们每上新一款就是爆款,于是淘宝对他们做了一个非常强力的处罚,连店铺都搜索不到了,我记得他们好像有2000多人当时,一个月、二个月,每天都是巨额成本,最后就是资金链撑不住了,不得不被收购。后来的拉夏贝尔收购七格格等等都是差不多的原因。靠刷单,你再牛B的品牌也把你打死!


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

其实还有“刷收藏”、“刷加购物车”等等“刷行为”,有些手段是很有效的,而且到现在还有效。限于篇幅,今天先写到这吧。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

今早看了看评论,有几位朋友提醒的还是很到位的。不过正如我题目所述,刷单就是一场猫鼠游戏,不管你能逍遥多久你终究会被抓。你刷单的技术在不断进化,淘宝也在进化,这中间只要你被追上一次,你曾经所有的努力都可能白费。如同赌桌上你每局牌都梭哈,运气再好最终你又能赢几局呢?而你输掉的又是什么呢?刷单本身无疑是好处大大的,但对待它要理智,我认为一个新手阶段可以在走投无路时搏一次,如果你的店铺已经开始上轨道了,那就远离刷单吧。



我说过要做一个先知,先知就是要知道其它人不知道的规则,这也算一种潜规则吧。比如去年就开始的新品上架是7天倒序权重、新手卖家活动扶持等等。其中搜索排序的规则变化几乎是周周都在变,一年要做上百次调整,只是我们不知道而已。一个做过三五年的店铺大部分都会遇到某一天某个宝贝突然流量爆增的情况,而你根本没做任何修改好不好。这就是因为淘宝在做一些“实验”,虽然你是收益者,但一定还有些牺牲者。所以说结识一些小二是很重要的,有时他们一句话就能让你抓住淘宝行为方向,跟淘宝步调一致,你就永远领先别人一个身位!(任何淘宝新规则发布,都意味者相关程序已经提前修改并运行了3~6个月了)



我这篇东西的阅读者定位是刚入门的淘宝新手,或者在门外站着想进来的朋友。所以很多细节是不会说太深的,不然篇幅太长,我自己也受不了,欢迎有经验的朋友在下面留言补充。


———————————————————分割线—————————————————————


展现率的秘密


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

昨天正值黑色星期五,于是我跟老婆在这么诡异的日子决定去看电影。大白真的好萌啊!

不过我好歹也是个VP吧,一大早就让我给她这个小破淘宝店主做饭,还有没有天理啦!

做为交换,下面这节就由她亲自编写,关于标题优化的真正干货。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


店铺能卖货的最根本前提是什么?是别人知道你的店铺和产品的存在。关于这点就是今天我们要说的展现。那么如何知道淘宝有没有给我们的产品展现的机会以及如何提高展现率呢?前面说过,只要店铺没有被降权及屏蔽,那么在你的宝贝即将下架的那一段时间内,你一定是在搜索页的前几页的,而且越接近下架时间,排名就越靠前。这个的前提是,有客户搜索你



举个简单例子,卖连衣裙,客户在你的宝贝快下架的时候搜索连衣裙这个关键词,但是,请注意这个但是,你的产品标题里面却没有连衣裙这个关键词,而是雪纺衫,那么请问,这个时候客户搜索连衣裙的时候,你这个标题写着雪纺衫的连衣裙能不能出现在他的搜索结果页中?答案是否定的!所以这个时候就有个关键的因素了,你的标题中是否有客户搜索用词。说到这里你一定要知道这个词——热词,即搜索频率最高的那些宝贝描述关键词,有时也是淘宝特别推荐的一些词。




那既然这些词都是最容易被搜索到的,我们就把它们堆砌在自己的宝贝标题里不就行了?当然不行了,因为这里涉及到了一个热词陷阱,即如果你的宝贝本身属性与标题关键词不符,淘宝会自动对你的宝贝做降权处理




这里有几种典型案例:

  1. 你的连衣裙里即有“英伦风”、“修身显瘦”,又有“甜美”、“森系”、“公主”这种属于关键词冲突的描述。你千万不要跟我狡辩什么我这叫英伦公主风什么的,我认同你,但是淘宝不认同有什么用。
  2. 你的连衣裙明明没有蕾丝,但你偏要写这个词。别问淘宝怎么知道的,这是属于描述与实物不符,收到处罚就赶紧改吧,不然整个店铺可能都要遭殃!
  3. 假如你的连衣裙是一种很宽松的袖子,设计很特别,于是你在选择“类目”时就随便选了一个泡泡袖的类目,但是你的标题里又写了“蝙蝠袖”之类的关键词,恭喜你,这就是宝贝属性与标题关键词不符的标准答案。那你说我把蝙蝠袖、泡泡袖什么的都写上不就行了,再次恭喜你,这就是关键词堆叠的标准答案。



做为一个买家你有没有过这样一种体验:你想买一个东西,但是搜索结果中乱七八遭的东西都有。你搜背包,出来一大堆挎包;你买手机,出来一大堆手机壳;等等等等。购物体验极差。但是现在淘宝中这种情况已经越来越好转了。这就是淘宝有一堆人心里想着消费者,只要是对消费者不利的地方,淘宝一定会大力改进,只有淘宝能想出“七天无理由退换货”这种“操蛋”规则,当然现在都已经立法规定了,但你要知道这是淘宝为我们争取来的,你找一实体店进去说我买件衣服回去要是觉得不合适就拿回来换,你看谁卖你。




~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

就是因为淘宝的这种以消费者为本的情操,才能处处为消费者着想,进行各种优化改进。这也是淘宝对抗其它电商平台能够立于不败之地的根本原因。如果你买的东西有问题去向淘宝投诉,淘宝大部分都会向着你。当然,也滋生了差评师这类人。店家可能是黑心的,但淘宝绝对心里有你。对比其它平台你会更有感觉,谁要是有亚马逊、京东的退换货或者索要发票的经历,可以留言交流一下,绝对是高低立判!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


我们回到正题,下面就是我老婆写的24K纯干货。


淘宝目前的搜索是根据客户搜索关键字进行匹配的,而当你的产品标题不符合客户的搜索习惯的时候,那你的展现就会变得非常少,因为搜索的客户太少了。




关于如何知道我们有没有展现,这个其实非常简单,只要将你的产品标题复制下来在搜索框中搜索一下,只要能搜到我们的产品,那就说明你的产品是正常的,是有展现的。在这里就不多讲了。我们主要来讲讲如何提高展现量。



撇开直通车,钻展等这种收费流量,目前大部分卖家尤其是小卖家的主要流量是免费流量,也就是我们说的自然搜索,是客户通过关键词搜索的结果展示。这里的关键点是关键词以及匹配,上文说过当客户搜索连衣裙时候是不可能出现雪纺衫的,所以我们要做的就是让我们的标题里面的关键词与客户的搜索习惯吻合,以达到展现量增多的目的。




1.选取关键词。关键词的选择不仅要充分体现产品属性,而且要符合客户的搜索习惯。比方说笔记本电脑,你非要写电脑笔记本,当然这并不是说完全没有人搜,但是相比搜索笔记本电脑的就非常少了。下面我们通过淘宝的搜索数据来说明这个问题:


从这个数据我们可以看到,搜索笔记本电脑的比搜索电脑笔记本的多了300多倍,这意味着什么?搜索的人越多,那你展现的机会也就有可能越多。所以你告诉我要选哪个?



2.测试关键词。从上面的例子上看,很多亲可能都会选择笔记本电脑,那事实到底是不是这样呢。我们还要通过各种其它的数据来看它到底是不是优质的关键词(当然这里只是一个例子,每个关键词你都可以按这个步骤进行筛选,最后选取一个相对来说各个数据都比较好的关键词)



我们在淘宝搜索框中输入这两个关键词来看一下结果:


笔记本电脑搜索出来的产品是明显比电脑笔记本少很多,这意味着什么?前面我们看到笔记本电脑的搜索指数4万多,但是淘宝上的产品却只有7000多。而另一个搜索指数只有100多,却有58万的产品与你竞争,请问你选哪个?




3.其它因素。上面两步能帮你大概找出比较优质的关键词,但标题的优化其实不仅仅只有这两个方面,我也只是抛砖引玉的大致罗列出来,包括产品的价格区间,你的竞争对手情况这些因素都是应该在找关键词的时候进行考虑的。

首先给大家的建议,千万不要去刷单!千万不要去刷单!千万不要去刷单!

淘宝本身对刷单行为就是严令禁止的,很多刚开店的小卖家们都听说刷单可以带来流量和销量的谣言来满足自己不去动脑思考的后果。如果真的淘宝有这么简单刷单就可以成功的话,说实话钱也太好赚了,也轮不到每个人都在挣。

其次先在服务市场里购买一个简易的模板,几块钱一个月已经足够你初期使用了。

可以在自己的朋友圈或者是群里免费赠送小礼品给朋友,让自己的宝贝先破0有个好的评价晒图和开始。

充分利用打着软件和人们爱贪小便宜的心里让自己的价格显得更加吸引人,开网店和做生意是一样的,前期可以把利润看薄一点甚至是0利润,只要把量走起来,不愁没有钱挣的。

最后很重要的一点一定要提醒大家,千万不要轻信谣言避免上当受骗。不论是刷单还是刷流量,免费运营操作等等诸如此类的借口噱头,基本上都是骗钱的。给自己心里打好预防针,稳扎稳打。

我们开个淘宝店的最终目的肯定是为了把宝贝卖出去,获得收益,

那我们按常理推算一个产品的销量产生路径:

  • 上架后的产品得被顾客看到——也就是得到展现/曝光;
  • 然后顾客被产品吸引,点击进入主页——也就是得到点击,流量产生;
  • 顾客浏览一段时间,觉得产品不错,收藏/加购/直接购买——最好的结果就是产生订单;
  • 卖家发货后,顾客收到快递后,觉得产品符合自己的购物需求,确认收货——销量产生;
  • 还有一个环节就是顾客默认好评或者直接好评,你的店铺信用累积一分,然后再对描述相符、物流服务、服务态度分别打个五星,这样店铺动态评分也累积了。

我们就知道了销量的产生并非是一蹴而就的,也不是等着等着就可以出来的。

既需要我们主动地去获取展现机会和流量,还需要事先我们做好铺垫工作(选好产品、货源优质、内功优化一个不落),才能在有流量的情况下实现最佳转化。


淘宝开店其实就是一个(产品+流量)变现的过程,但是在这个过程中,牵扯的不只是用户与卖家的关系,还是平台方面。

平台的规则,整个市场环境,自己的同行是怎么经营的,都是我们首先需要了解的。


每个人所拥有的资源及各种条件是不同的,所以起步也不一样。

开店后,

有些人可能是忙着先把产品内功弄好,比如主图、详情页、页面设计这些,

有些人可能是忙着做市场分析、竞品分析,制定周计划、月计划、年计划等等;

有些人可能是去钻研各种技术贴,什么黑搜白车、螺旋刷法、七天上首页,以求找到“一步登天”的神操作。

。。。。。。。

最好的建议就是,找到自己的优势,紧抓用户核心需求,迎合平台竞争机制。

1、产品分析、诚信经营是根本,严格的质量、稳定的来源是店铺的基础,也是选择产品时重点考虑的。质量优良、性价比高的产品,是店铺的基础。否则,陈列后的高退货、顾客诉讼率、中差评价让你焦躁不安。2、购买者分析分析角度:性别、消费习惯、兴趣、地区等。无论是标准品还是非标准品,不同的购买者,其检索习惯也不同,只有了解他们,才能清楚地知道应该如何操作,为今后店铺的正确人群定制基础。3、店铺、内页分析宝物内页:主要作用是介绍产品,表现卖点,售后服务,进行相关销售,增加页面停留时间和店铺停留时间,降低跳跃,提高客户单价。首先用推进图引流,其馀的必须用宝物的详细页面留住人,成交。希望对你有帮助,有电商疑问问玺妹~

现在就不用去开淘宝店了,没有好结果,直接开通淘小铺就省事了!

通过亲朋购买成交第一单并给予好的评价,不要刷单

要回复问题请先登录注册