对于那些不回信息的客户该如何跟进呢?(淘宝客户)?

对于那些不回信息的客户该如何跟进呢?(淘宝客户)?
已邀请:

这个很简单。

{!-- PGC_VIDEO:{'thumb_height': 1088, 'vposter': 'https://p3-sign.toutiaoimg.com/mosaic-legacy/2e8aa000ee4d4f4439d10~noop.image?x-expires=1971264335&x-signature=OXDnsu%2BJZD%2BfDFmKRPpNWl%2Bw%2B%2BI%3D', 'thumb_width': 1920, 'vid': 'v02016c70000bo0td7iiv57am8i8edo0', 'vu': 'v02016c70000bo0td7iiv57am8i8edo0', 'duration': 92.74, 'thumb_url': '2e8aa000ee4d4f4439d10', 'thumb_uri': '2e8aa000ee4d4f4439d10', 'video_size': {'high': {'duration': 92.74, 'h': 1088, 'w': 1920}, 'ultra': {'duration': 92.74, 'h': 1088, 'w': 1920}, 'normal': {'duration': 92.74, 'h': 1088, 'w': 1920}}} --}

操作如下:


也可以在店小蜜里弄设置:

希望对你有帮助,有电商疑问问玺妹~

我是成龙,一个正在电商创业的小卖家,我来回答题主这个“对于那些不回信息的客户该如何跟进呢?(淘宝客户)?”问题。

题主可以能是想问如何唤醒沉睡顾客吧,我们通常沟通的方式就是旺旺,短信,微信,电话还有就是发优惠券这几种方式了。

在旺旺上不回消息的客户很多,可能是没看到,也可能是很久没交易了的客户。所以我们通常按照上面的几种方式的顺序来联系客户。

虽然淘宝不允许好评返现,但是我们服务还是要做的。包括1、下单后短信提示客户(比如下单成功会尽快发货的加XXX可以送XXX随订单发出)。2、发货的时候放好评返现卡;3、收货的时候短信提示;4、优惠信息的后台发放或者短信;这些都是被动的让用户添加你的联系方式,从而锁定以后的成交,降低营销成本。

希望我的回复对于题主或者有这些困惑的朋友有所帮助

1.持续以感兴趣的内容为切入点,配合礼貌用语进行跟进

2.真诚话语持续打动

3.了解不回复的根源所在

要回复问题请先登录注册